Benchmarking es un término que se ha estado usando constantemente en el medio empresarial. Algunos autores lo traducen como "referenciar".

En esta era de la calidad, cada día resulta más difícil competir únicamente a través de la calidad técnica de nuestros productos.

El tema del liderazgo ha sido siempre algo controversial en el mundo de las empresas. Para algunos, el líder nace, para otros el líder se hace. 

El tema de la motivación humana en el trabajo ha sido siempre controversial. Los diversos autores difieren muchas veces en su enfoque e interpretación.

En el ámbito empresarial, la eficiencia significa saber hacer las cosas de la manera menos costosa y haciendo uso de los mejores métodos de trabajo. Por el otro lado, la eficacia consiste en lograr los resultados deseados. 

Cada ganso crea con su aleteo un plano de sustentación para las aves que vuelan detrás. La formación en "V" permite aumentar la autonomía de vuelo en un 71% para toda la bandada, con respecto a lo que lograría cada ave si volara sola. (Lección: Las personas que tienen un derrotero común y un sentido de comunidad pueden llegar a su destino más pronto y con mayor facilidad porque viajan ayudadas por el impulso de las demás.)

El concepto de estrategia en los negocios fue tomado de la terminología militar. 

En la lucha diaria por mantenerse competitiva, la empresa de hoy busca mil maneras de superar que lo sus competidores ofrecen.